O tratamento de diabetes é um processo contínuo de autocuidado pessoal e familiar mas que também necessita de uma rede de apoio profissional capacitada para fornecer suporte e apoio ao paciente. A integração dos pilares indivíduo, família e equipe de saúde devem estar alinhados e harmonizados nas condutas escolhidas para um sucesso efetivo do acompanhamento.
Isto porque existe um estigma social que envolve o diagnóstico de diabetes, principalmente devido aos seus riscos de complicações e demais doenças relacionadas, que pode ser evitado quando se encontra uma equipe profissional multidisciplinar que possua um olhar humanizado, voltado para o protagonismo do paciente e que forneça os insumos necessários para o autoconhecimento e educação em diabetes do indivíduo.
A pessoa em tratamento de diabetes deve se sentir segura com sua rede de profissionais que a acompanha para sanar dúvidas, expor dificuldades e celebrar vitórias. A abordagem positiva desses profissionais proporciona o acolhimento necessário para a aceitação desse paciente diante de seu contexto, assim como uma melhor adesão do mesmo ao acompanhamento exigido pela doença.
Assim como na rede de apoio familiar, os profissionais que acompanham uma pessoa em tratamento de diabetes devem evitar julgamentos, críticas depreciativas e comentários negativos em relação ao tratamento. O acolhimento deve fazer juz ao seu real significado:
“Oferecer ou obter refúgio, proteção ou conforto físico; abrigar(-se), amparar(-se); Dar ou receber hospitalidade; hospedar(-se), alojar(-se).”
É importante também ressaltar que um atendimento humanizado e com empatia não significa se abster de ajustes, correções e críticas construtivas para este paciente, pelo contrário, a relação deve ser sincera e profissional o suficiente para que tal comunicação seja feita de forma clara e ativa sempre com todo o cuidado para que não ofenda nem tampouco traumatize o paciente e sua família.
Aqui no Glic priorizamos o bem-estar do paciente e de sua rede de apoio familiar, nosso espaço é um local de acolhimento e ajuda de livre acesso. Acreditamos que o tratamento de diabetes é feito acima de tudo por pessoa, por isso, nosso time está à disposição pra atender profissionais de saúde e orientar tudo que for possível no uso da plataforma, assim como acolher e dar suporte à pessoas com diabetes e seus familiares no canal de chat dentro do nosso aplicativo , conte conosco!
Comentários